قال د. محمود كمال إن ما يحدث داخل موقف القصاصين الجديدة – الإسماعيلية يستحق الوقوف أمامه، خاصة مع تزايد شكاوى المواطنين من طريقة تحميل بعض السيارات وارتفاع الأجرة عن القيمة التي يفترض أن يدفعها الراكب.
وأكد أن المواطن يلاحظ في ساعات الصباح وجود بعض السيارات التي تظل متوقفة داخل الموقف، ولا تبدأ في تحميل الركاب إلا بعد تكدس المواطنين، وهو ما يطرح تساؤلًا واضحًا: لماذا الانتظار حتى يتكدس الركاب قبل بدء الرحلة؟
وأضاف د. محمود كمال أن الأمر يصبح أكثر إثارة للقلق عندما يجد المواطن نفسه مطالبًا بدفع 25 جنيهًا بدلًا من 22 جنيهًا، متسائلًا: هل أصبحت كثافة الركاب والزحام مبررًا لزيادة الأجرة؟ ومن المسؤول عن متابعة الالتزام بالتعريفة الرسمية؟
وأشار إلى أن القضية لا تتعلق بثلاثة جنيهات فقط، وإنما تتعلق بحق المواطن في معرفة الأجرة الرسمية ودفعها دون تفاوض أو ضغوط، مؤكدًا أن التعريفة الرسمية يجب أن تكون واضحة ومعلنة، وأن يتم تطبيقها على الجميع دون استثناء.
«المواطن مش طرف ضعيف»
وقال د. محمود كمال إن المواطن الذي يذهب صباحًا إلى عمله أو جامعته أو لقضاء مصالحه اليومية ليس أمامه بديل سهل، ولذلك فإن أي زيادة غير مبررة في الأجرة تمثل عبئًا إضافيًا يتكرر بصورة يومية.
وأضاف: «نحن لا نضع السائقين في مواجهة مع المواطنين، ولا ننكر أعباء التشغيل وارتفاع تكاليف المعيشة، ولكن في المقابل يجب أن تكون هناك قواعد واضحة يلتزم بها الجميع».
وأكد أن وجود رقابة حقيقية داخل الموقف من شأنه حماية المواطن والسائق معًا، لأن ترك الأمور للاجتهادات الفردية قد يؤدي إلى حدوث مشادات ومشكلات لا داعي لها.
أسئلة مباشرة أمام الجهات المختصة
وطرح د. محمود كمال عددًا من التساؤلات التي تحتاج إلى إجابة واضحة:
من المسؤول عن الرقابة على موقف القصاصين الجديدة؟
هل يتم التأكد بصورة مستمرة من التزام سيارات خط القصاصين – الإسماعيلية بالتعريفة الرسمية؟
هل توجد حملات تفتيش خلال ساعات الذروة الصباحية؟
وهل يتم اتخاذ إجراءات عند ثبوت تقاضي أجرة أعلى من المقرر؟
وقال إن طرح هذه الأسئلة لا يعني اتهام أحد، وإنما يأتي في إطار حق المواطن في الحصول على خدمة منتظمة وعادلة، وحق السائق الملتزم أيضًا في ألا تتم الإساءة إلى جميع السائقين بسبب مخالفات فردية.
رسالة إلى المسؤولين
وأكد د. محمود كمال أن المطلوب ليس أكثر من تطبيق القواعد بوضوح، وإعلان التعريفة الرسمية داخل الموقف، وتشديد الرقابة خلال أوقات الذروة، وفتح باب واضح أمام المواطنين للإبلاغ عن أي مخالفة.
وأضاف: «المواطن لا يريد مشكلة مع السائق، والسائق لا يريد مشكلة مع المواطن.. المطلوب ببساطة أن تكون هناك جهة رقابية حاضرة، وتعريفة معلنة، وقواعد يلتزم بها الجميع».
واختتم د. محمود كمال حديثه بالتأكيد على أن موقف القصاصين الجديدة يحتاج إلى تنظيم ورقابة مستمرة، لأن المواطن من حقه أن يركب دون استغلال للزحام، وأن يدفع الأجرة الرسمية دون جدال.
ويبقى السؤال: متى تصل الرقابة إلى الموقف قبل أن يصل الزحام إلى ذروته؟
#القصاصين_الجديدة
#الإسماعيلية
#موقف_القصاصين
#المواصلات
#أين_الرقابة
#حق_المواطن
